スペインに来るまでは予想もしなかった予期せぬ事が起こったら、まず日本語で応対します。お困りごとをどのように解決したらいいかを、落ち着いて考えられるようにアドバイスいたします。

スペイン到着時から起こりうること、あってはならないとは言え思いがけず起きてしまうものです。例えば異国に着くなり、
1.エアラインによるスーツケースの積み残しのために起るロスバゲ、2.うっかりどこかに忘れもの、3.ホテルのお部屋の不具合、4.レセプションでのコミュニケーションの行き違い、5.町中でのスリの被害の海外保険の申請、6.警察への届け出の通訳アシスタント、7.海外保険やクレジットカード会社への申請手続き、8.パスポート紛失及び盗難に関する日本大使館への一連の手続き、などなど。起こってはほしくないことを書き出しただけでもこれだけ浮かびます。
このようなことが起ると目の前が真っ暗になってまず何をしなければいけないのかなど分からず慌てふためいてしまいます。
そんなときまず日本語で誰かに何かを聞いてほしい、落ち着いて何をすべきかアドバイスしてほしいときに寄り添ってご対応できることを目的としております。
できればこのアシスタントをせずに、スペインにお越しのお客様にはくれぐれも身の回りをお気をつけになりますことをもちろん願ってやみません。