妻の一人フライト 外国のホテルでのチェックイン
とても不安でしたが チャットで相談していくうちに 人となり や 真摯な対応を感じて お願いすることにしました。
当日は 空港にてラインで再確認しながら ホテルまで同行して チェックインのサポートをしていただいたようです。
おかげさまで 無事に娘とホテルで合流し 今は バルセロナを楽しんでいるようです。
とても 安心しました。
ありがとうございました。
今後とも ますます ご活躍ください。

今回、tomobcn様にガイドをお願いしました。
出発前からとても丁寧にご連絡をいただき、行きたい場所が具体的に決まっていない状態だったにもかかわらず、こちらの希望を優しく汲み取ってくださいました。様々な提案や、現地ならではの有益な情報を事前に教えていただけたので、準備の段階から大変心強かったです。

当日のガイドも本当に詳しくて分かりやすく、何よりtomobcn様のお人柄が素晴らしかったため、終始リラックスして楽しい時間を過ごすことができました。

また機会があれば、ぜひ次もtomobcn様にお願いしたいです。

高齢の義母と主人との3人旅でした。
ガイドのtomoさんやスタッフの方々は高齢の義母に合わせたペースできめ細かく、観光地や地元のスーパー、百貨店、現地に住んでいる方ならではの情報はもちろん、観光地のガイドもとてもわかりやすく大満足の旅になりました。
バルでのプライベートなお話しもとても楽しかったです！
また機会があればぜひtomoさんにお願いしたいです。ありがとうございました。

80代を含む3世代旅、参加したツアーの自由時間を効率よく過ごせるようにガイドをお願いしました。
3世代それぞれの希望を全て叶える為、相談時から丁寧に対応して下さり、安心して当日を迎える事が出来ました。
当日も両親の様子や疲れに気を配りながらフレキシブルに対応して下さり、解説をまじえながら3世代全ての要望を効率よく叶えて下さいました。

とても楽しく素晴らしい時間で、tomoさんにお願いして本当に良かったです！
ありがとうございました。

初めての海外1人旅、勢いで予約したはいいが全く準備ができておらず、スペイン旅行の一週間前に慌てて、こちらのオンライン相談を依頼させていただきました。
事前に工程表をお渡しさせていただいた所、おおよそのプランを組んでくださっていて、
スポットだけでなく、空港からホテルまでの行き方、気をつけた方が良いこと、1人では行かない方が良い場所（治安が良くない）など教えて頂き、とても助かりました。
なにより、サグラダファミリアや他のチケットも全然取っていなかったので、急いだ方が良いということや買い方まで教えていただいて、その後すぐに予約ができました。
tomobcnさんに相談してイメージが湧いたかはこそ、その後も色々とやらなければいけないことが明確になり、個人的には、旅のスタートダッシュに全体像を把握するためにとても良い時間だったなと思っています。
また、必要に応じて事後（旅行中）もメッセージ可能と言う点、何かあった時のことを想像して心強かったです。
ありがとうございました！

申し込み段階から、観光ルート、施設などのご提案を丁寧なごせめつぃと共にいただき助かりました。スムースなやり取りで安心して依頼することができました。ありがとうございしまた。

ご対応いただきありがとうございました！

直近でツアー申請しましたが、快く対応していただきました。
私の希望した時間とTomoさんの対応可能な時間が合わず、Tomoさんと会えなかったのは残念でしたが、別のガイドの方を手配していただくなど、柔軟な対応をしてもらいました。
行きたかったタパス料理屋さんや、チョコレートのお店にも行けて、とても楽しかったです！
別のガイドさんも明るく、とても話しやすかったです！
本当にありがとうございました！

初めてのバイマトラベル利用で不安はありましたが、相談に乗ってくださりこちらの都合に合わせたプランを考えてくださいました。
個人ツアーなので、周り方や行き方など一緒に考え臨機応変に組んでくださったのはありがたかったです。スペインのあれこれを聞けるのもガイドさん付きのメリットですね。
もちろん、知識豊富ですので連れて行ってくれるだけではなく説明もバッチリです。観光地、飲食店などにも詳しいです。一日ご一緒して、楽しすぎてあっという間でした。
お願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

大変楽しく観光が出来ました。また、機会があればお願いします。

すごく丁寧に説明してくださり対応は大満足でした。

展示会と顧客とのミーティングに協力していただきました。コミュニケーションを図ることに長けた通訳者さまでしたので顧客との商談もスムーズに進みました。タイミングが合えば次回もお願いしたいです。

ご対応いただきましてありがとうございました！

今回HISのツアーの自由時間のプランを検討させていただいたのですが、HISのプランをよく知っており、どんな旅になるか想像できるのとともに、自分たちがやりたいことも明確になりました。
非常に頼りになって、信頼できる方でした。
また機会がありましたら、ぜひお願いします！

今回、50分の相談はとても楽しく参考になりました。まだ、旅程も曖昧で悩んでいましたが、丁寧に細かく対応していただき具体的に計画を進められます。ありがとうございました。

街歩きで観光、食事、体験と短時間にもかかわらず素敵なプランを考えて頂きとても満足です。

行きたい施設、買いたい物、食べたい物等、こちらの要望を取り入れて案内していただきました。とても効率よく回り、また、各ポイントでは歴史的な解説なども丁寧に加えてくれて、単独で巡るよりはるかに充実し、印象に残る１日を過ごすことができました。ガイドのtomoさんとは、街や施設の案内はもちろん、ランチの時にはプライベートの話もしながら気さくに楽しく過ごしました。ツアー終了後、tomoさんに推薦していただいたレストランに行きましたが最高でした。プライベートガイドを利用したのは初めてですが、１日で多くのことを見たり、知ったり、味わったりと濃い時間をいただけました。

高齢者2人のガイドで大変なこともあったかと思うのですが、コーディネートからとてもご丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。母もとてもよい思い出ができたそうで、大満足だそうです！

素晴らしいツアーありがとうございました。おかげでとても思い出深い1日になりました。フレキシブルにカスタマイズしていただけたので、自分で回るよりずっと効率よく、内容濃い1日で大満足です。ありがとうございました。

この度は素晴らしいツアーありがとうございました。歴史や建築、文化、そしてバルセロナの現在まで、幅広く、そして奥深いお話を聞きながら街を歩くことができ、とても充実した1日になりました。またご縁があればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。

何回か打合せを行い、ツアー内容を決定しその上で当日
こちらからの要望にもお答えいただきありがとうございました。安心してお願いできるガイドさんです。

今回は家族旅行でバルセロナに行きました。
バルセロナには20年以上前に数回行ったことがありましたがTOMOさんのお陰で今までで1番充実した観光ができました。
TOMOさんには事前にレストラン、観光名所、お土産等をご相談し、当日は普段なかなか行けない場所に行き、色々詳しくご説明していただきました。おすすめしていただいたレストランも素晴らしかったです。連れて行っていただいた市場ではお土産品なども購入できました。
TOMOさんのお人柄も素晴らしく、お話も楽しかったです。
次回もTOMOさんにお願いしたいと思います。

サグラダファミリアのチケットがなかなかカードから買えず、TOMOさんに取っていただきました。今は事前チケット購入が必要なので、大変助かりました。迅速に対応していただき、ありがとうございました。

詳細が当日まではっきりせずプランが立てにくい中、柔軟に対応してくださり大変感謝しております。
この度は大変ありがとうございました。

生前の妻の念願だったバルセロナ旅行のガイドをお願いしました。

まだ心の傷が癒えてない中での旅行でしたが、丁寧にご対応いただき、ありがたかったです。またプラン作成も万全で、各観光場所での説明もきちんと行っていただきました。私の方がいろいろやらかしてしまった(鞄内部に水をぶちまけたりとか)のですが、常に臨機応変な対応を行ってカバーしていただきました。

スペイン語・英語の通訳も完璧で、スムーズに意思の疎通を行うことができました。今回お願いしてよかったと思います。大変お世話になりました。

まるで、お友達がバルセロナにいるみたいな安心感が出発前からありました。
バルでの注文や、美味しいお店や、地下鉄の乗り方など、到着日にお世話になる事で今回の旅行が楽しく、無事に過ごせたと思います。色々とありがとうございました。

夫婦でバルセロナに行きました。
少ない時間の中、行きたい場所を効率よくご案内いただき、いろいろな細かい要望にも随時対応いただき感謝してます！

妻も喜んでいました

今回は家族４人でのスペイン旅行でのバルセロナを完全コーディネートして頂きました。送迎は勿論、観光名所での詳しい説明やレストランの手配まで、本当に素晴らしいサポートをして頂きました。またバルセロナに行く機会があればもう一度お世話になりたいです。
とても素敵な旅になり感謝しています。
有難うございました。