こんにちは！ベトナムで仕事を始めて８年になります。 私は、現地の人に近いスタイルで生活し、現地の生活を満喫してるので、ガイドブックに載っていないこともご紹介できます。 また、ベトナムは、日本人だけでは難しいこともたくさんありますが、弊社スタッフと一緒にサポートしますのでご安心ください。 【観光向けサービス】 🚗空港・ホテル間の送迎 🚗乗物手配（カーチャーター手配、リムジンバスの予約、Grabタクシー乗り方指導） 🍴レストラン予約・同行（ローカルフード、宮廷料理、ディナークルーズなど） 👒観光案内（市内観光、遠方観光どちらも対応可能です。バイクで市内探索） 🍊市内観光（水上人形劇、市場、戦争資料館、ディナークルーズ） 🍚料理教室（ベトナム人スタッフによるローカル料理教室です。食材は市場で一緒に調達します） 🐘各種アクティビティ予約・同行（メコン川クールズ、水上人形劇など） 🐘像に乗りたい、ワニを釣りたいなど特殊なご要望ｗ 🛒買い物（市場、土産物、雑貨、食器、アパレル仕立て、購入代行など） 🛒SIM購入、両替、市場やオンラインでのショッピング（買い方、価格相場、お店の信用調査など） 【法人様向けサービス】 🔍現地調査（展示会出展・訪問、事務所・工場・ショップの視察手配・同行、市中マーケティング） 🖊️通訳翻訳（ベトナム語、日本語） 💰会社設立支援（会社設立、人材募集、会計、プロジェクト立ち上げなど） 🏢企業訪問（日本語が堪能な弊社スタッフから、生の声をお聞き頂けます） 【主な費用項目】 ・ガイド料（予めお支払い頂きます） ・移動費（実費） ・食事代（実費） ・買い物（実費） ・施設入場料（実費） 【ガイド料について】 ・１時間当たり 1,500円としています。 ・時間帯については、ご相談させて下さい。 【ガイド料以外について】 ・スタッフ分も含め、現地にて実費精算でお願いしています。 ・事前にお支払いを望まれる場合は、システム手数料を上乗せしてのご請求となります。 ・現地でのお支払いはサポートしますので、直接お支払いされることをお勧めします。 ・実費支払いで領収書が必要な場合、先方に問合せをしますので早めにお知らせ下さい。 以上です、宜しくお願いします。

私は日本での6年間の生活と学習を通じて、日本の文化や言語に深い理解を持つことができました。この期間に培った言語能力と異文化理解を活かし、帰国後は日本のテクノロジー企業で通訳として働きました。主に、現地スタッフと日本のクライアントとの橋渡し役を果たし、会議や商談、現場でのサポートを通じて、スムーズなコミュニケーションを確保しました。 また、日本企業に勤務するお客様に対しては、観光地案内や現地の情報提供を行い、旅行中に生じる疑問やトラブルに対して迅速に対応しました。お客様のニーズを的確に把握し、最適な解決策を提案することに重点を置きました。 その後、ベトナムの旅行会社でチームリーダーとしての役割を担いました。私の担当は、日本からのお客様に向けて、旅行の手配や観光ガイドサービスを提供することでした。航空券の手配、入国手続き、ホテル予約、観光地案内などの業務を一手に引き受け、効率的で快適な旅行体験を提供しました。インターネットや電話を活用して、迅速かつ確実な情報提供と手配を行い、さまざまな要望に応えることが求められました。 お客様と協力して、予算や時間、目的に合わせた最適な旅行プランを提案し、旅行が滞りなく進行するようサポートしました。また、目的地に関する情報収集を行い、観光名所や歴史的背景、天候情報などを事前に調べることで、より充実した旅行体験をお客様に提供しました。 旅行業務においては、常に「安心・安全・低廉」をモットーにしており、特に現地の安全情報やお客様の希望に配慮したプランを提供することに注力しました。このような取り組みが評価され、多くのお客様から感謝の言葉をいただき、リピーターの獲得にも成功しました。 さらに、チームリーダーとしては、業務の効率化や品質向上を目指し、スタッフの教育や業務フローの改善にも取り組みました。スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし、業務の進捗管理や問題解決に積極的に関わりました。その結果、業務効率が向上し、顧客満足度の向上にも貢献しました。