“カタランポの滝”
“キンタマーニ高原と湖”
時間通りのお迎えから、事前にお伝えしていた目的地の把握までしっかりして頂いて安心して参加できました。
急な行先変更や渋…滞にも臨機応変に対応してくださり頼もしかったです。
お待たせする事が多く申し訳無かったのですが嫌な顔せず待っていて下さりました。
また、目的地が遠く移動時間が長かったのですが、飽きないよう村の紹介等してくださり楽しかったです。
道が悪いところも多く、運転は少々アクティブなので車酔いしやすい方は酔い止めを準備するといいと思います。
融通を利かせてくれて、私たちの要望もしっかり聞いてくれたので楽しいツアーになりました。
ありがとうございました!
丸一日お付き合いいただきましたが、車内も観光中もとても楽しく、充実した一日を過ごすことができました。
予定にはなかった…、猿がいるポイントにも連れて行っていただき、貴重な経験をすることが出来ました。
ありがとうございました。
当初の予定とは違うコースへの変更も快く叶えてくださりました。街は渋滞がひどく、思うようなコースは行けませんでした。コース…にないスーパーマーケットやカタランポの滝を巡り、充実した観光でした。ランチは自分たちで行きたいところを調べていけばよかったかなと思うので、次に行く方はそこを吟味すべきかもです。ガイドはどこへでも連れて行ってくれます!田舎町の田んぼを通る道は素朴な素のバリ島を味わえました。
もっと見るドライバーは待ち合わせの10分以上前にホテルに迎えに来て待っていました。私たちが5分程遅刻しても嫌な顔せずにいました。ツ…アー開始時、車に乗り込む際にどこに行きたい?と質問され事前にオーダーしたスケジュールを伝え分かったと返事がありました。スケジュール変更や行きたい場所は当日でもアレンジ可能かと思います。通訳や支払い時のサポート等を親切にしてくれましたが、ドライバーの朝食を買う際に停車した駐車場代を請求されたり、ブサキ寺院の駐車カードをちょうだいと言われたり、友達感覚なのかなと不思議に思いました。観光案内に関しては細かな説明はなく、寺院等の詳しい説明が必要な方は彼は適任ではないです。また、選択出来る観光地にトゥカッチュブンの滝を指定しましたが、ドライバーの地元愛が強すぎなのか、彼の地元の滝に連れて行かれました。本人へ指定した滝と違う旨伝えると…私その滝知らないどの返答がありました。後日、別のツアーエージェントを利用し行ってきました。ツアー自体はとても充実しており楽しめました。当日でもドライバーと相談し行きたい場所をお願いできるアレンジ可能な欲張りツアーを希望する場合はオススメなツアーです。
ツアーを企画したカリスマバリツアーのチーフドライバーよりとても丁寧な謝罪がありました。利用の際には次回よりチーフドライバー指名でお願いしようと思います。
家族4人の参加でとても満喫できました。
ありがとうございました。
ドライバーさんは日本語も堪能で安心でした。1日でインドネシアの見どころをたくさん見る事が出来て時間過ぎるのがあっという間…でした!ツアー中忘れ物が無いか気にかけてくれたり、暑いのでお水の補給をまめにしてくれたりとすごく丁寧に対応して下さいました。ご飯屋さんは安全面を考慮してだとは思いますが比較的観光客向けの少し値段の高い所が多かったです。ただレストランや屋台もきちんとリクエストすれば行ってくれるとは思うので明確にリクエストがあればお伝えするのがオススメです。
もっと見るドライバーさんの日本語がとてもお上手で、寺院ではお祈りの仕方や遺跡の説明をしていただき、とても楽しめました。
また、か…なりカスタマイズをお願いしたのですが、全部いけたので、とても充実した時間を過ごせました!
ただ、事前にチャットで依頼していた行きたい場所について、ドライバーさんに伝わっていなかったので、星をひとつ減らしました。
ガイドさんが親切で、歴史やおすすめのレストランなど教えてくれました。天気にも恵まれ、アクティビティも満喫できました。楽し…かったです!
もっと見るとりあえず時間通りに空港について問題なく飛行機に乗ることが出来ました。
ありがとうございました。
よかった点
・行きたかったブサキ寺院やゴア・ガジャ遺跡に行けた
・ガイドさんが沢山写真を撮ってくれた
イマイチ…だった点
・ガイドさんにゴア・ガジャ遺跡、クルタゴサに描かれた絵、ブサキ寺院に関して色々と質問しても回答がイマイチで知識不足を感じた。
・ブサキ寺院は沢山の寺院の集合であることの説明がなく、これは別のお寺だからという感じで、それぞれの寺院についての説明はほとんどなかった。
・後で知ったがブサキ寺院を高台から眺められるグラップ寺院というお寺があるが、それについての案内はいっさい無くて残念だった。
・ガイドさんがよく自分の顔や頭を触るので、不潔に感じた。その手で私のスマホを触らないでほしかった。くしゃみをしたときもティッシュを持っていなかったので、私がウェットティッシュを渡して手を拭いてもらった。
・ツアー全体の行程が多く、オプショナルで滝に行く代わりにゴア・ガジャ遺跡に連れて行ってもらったが、8時間で回り切るにはゆっくり観光する時間はなく、プランの記載はスケジュールの見積もりが甘すぎると感じた。後に予定が控えている方は注意が必要。
今回、ブサキ寺院とゴア・ガジャ遺跡にどうしても行きたかったので連れて行ってもらえたことには感謝しているが、寺院や遺跡について知識が豊富なガイドさんであればよかったなと思った。お天気にも恵まれて、楽しい1日ではあった。
このガイドの方にして選択ミスでした。
待ち合わせ時間の30分前に到着された様なのですが、1度フロントから電話があり、
…
元々15分前にはフロントに行くつもりで支度をしていたのですが。
30分前に到着された様でフロントからの電話を受け取り、慌てて出発前のお手洗いやトランクを整理していたら、また本人から部屋に電話があったりして度々急かされてしまい。
チェックアウトの日だったので、部屋のチェックや荷物の最終確認等をしたかったのですが慌ててフロントにいかされて、部屋の鍵と時計を置いて閉め出される始末になり、最悪なスタートになりました。
その上、このガイドは観光場所に着いたらなんの説明もしてもらえず、自分の携帯で観光場所の動画撮影を始めたいました。私が説明して欲しいと言ったら、少し嫌そうにやっと説明をしてくれました。
その上、次の場所へ移動しようとしていると連れのビジネスパートナー(男性)にばかり媚びてきて寺院などで2人で写真を撮ろうと言ったり、何に写真を使われるのかも怖かったですし、
目的地に向かう途中、制限時間があるというのに、銀細工の店に寄らないか?とかシャツ見たくないか?等と言ってきたり、ゴアガシャの駐車場前のお店を親戚がやってるからと紹介して立ち寄らせようとしてくるしとてもうざかったです。
最初は観光地の提案をしてくれてありがたいと思いましたが、そういう事かと思ってしまいます。
他の方にお願いをすれば良かったです。
今回往復利用することで少し割り引いて頂いての利用でした。
初めてのバリで不安なうえに、到着出口につくとすごい数のド…ライバーさん。
大きく名前を書いて頂いていたので比較的早く見つけられて安心しました。
途中両替所に寄って頂いて無事両替も終了。
日本語もお上手でいいドライバーさんだったのですが、
「ホテルに行くまでに美味しいレストランがあるから連れて行ってあげるよ」
とレストランに連れて行ってくれました。
疲れていたし、お腹も空いていたしお願いしましたが
「その間どこかで待ってくれるのかな?」とちょっと考えていました。
レストランについて「車を停めてくるから」と言われたので私達はお店に入ってテーブルへ。
しばらくするとドライバーさんも来て当然のように同じテーブルにつかれたので一緒に食事を取りました。
ドライバーさんのぶんも含め支払いをした後無事ホテルまで送って頂いたのですが、
そこで150000ルピアの追加料金を請求されました。
ドライバーさんが言うには会社から連絡があってお客さんとディナーをしていたと言ったところ
追加料金を徴収するよう言われたそうです。
これには「は?!」ってなりましたね。
ドライバーさん個人のサービスとこのバイマさんのサービスがごっちゃになっているし、
そのせいでこっちは夕食をごちそうさせられ、追加料金までとられて、割引でお願いした意味ないですよ。
夕食に連れて行くことで追加料金が発生するなら予め説明するべきです。
そのあたり、バイマさんとドライバーさんの連携がきちんと取れていないのでは無いでしょうか。
このバイマさんの旅行のサービスは比較的新しいので、申込時に迷いましたが
やっぱりやめておけばよかったと少し後悔しています。
しかも他のお店に行って気づいたのですが、夕食のお店バカみたいに高いんです。
いや、いい勉強になりました。今後はもう少し慎重に選びたいと思います。