この度は誠にありがとうございました。
お陰様で、とても素敵な家族旅行となりました。
事前に怪物公演を行程に追加頂くな…ど、柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

同名の店舗が2店舗あることも考慮してくださって、丁寧に確認連絡をいただいた上で、行きたい店の代理予約をしていただきました…！本場で食べるイタリア料理楽しみです！

ローマ発、チヴィタとオルヴィエートの日帰りツアーを申し込みました。
しかし当日、チヴィタに到着すると深い霧のせいで楽し…みにしていた景色が何も見えない…！
そこでジョアンナさんから「先にオルヴィエートに行きましょうか」と提案いただき、1時間半後にチヴィタに戻ってきた時には霧が晴れて壮大な景色を眺めることができました。

また行きの車内で、ローマ市内観光のおすすめを聞いたところ、「よかったらオルヴィエートの滞在時間を少し短くして、ローマ市内もいくつか案内しますよ」と提案してくださりました。
もちろんお願いし、ローマ市内を車で送迎してくださったことで、真実の口など徒歩だと遠いな〜と思っていたところに楽に立ち寄ることができました。
おすすめのローマのレストランまで教えていただき、夕飯も美味しいパスタを食べることができました。

その場の状況やこちらの希望に応じて臨機応変にツアー内容を調整してくださり、非常に有意義でよい一日になりました。

ローマの町を効率よくまわりたいと
考えていたところ
こちらのMoon Lightさんに出会いました。
出発前から何…度もメールで確認ができ、
なんの心配もなく当日を迎えることができまし
た。ローマでは短い時間でしたが、
とても充実した素敵な時間を共有させていただき
感謝の気持ちでいっぱいです。
いきたい場所・おすすめの場所、ショッピングも
とてもスムーズで助かりました。
迅速丁寧かつ親切なご対応
ありがとうございました。
イタリア大好きになりました💕

ブログなどに度々登場する人気のレストラン。予約電話を自分で入れるのは難しく、こちらにお願いをして無事予約ができました。本…当にありがたいです。

一番希望していたレストランがこちらの時間希望では予約が取れず、他の良いレストランを予約していただきました。その間、こちら…ともレストランとも何度もやり取りをしてくださって(こちらとはもちろん日本語で)本当にありがたかったです。

急な体調不良でのプラン変更にも快く応じてくださり安心して過ごすことが出来ました。

食事をする事が出来なかったのがか…えすがえすも残念でしたしジェラートの神様へも大変申し訳ないことをしました😭

次は体調整えて行きたいと思います。その時はどうぞよろしくお願いします。

一日お付き合いいただき多謝です。
初めて訪れるイタリアで不安もありましたが、
丁寧な配慮のおかげで充実した買い物がで…きました。円安ではありますが、ラッキーな事に掘り出し物に出会え、おかげで日本よりも安く買える事ができました。

ショッピング中は、程よい距離感を保ちつつ、
困っている際は、即座に通訳をしていただきました。
また美味しいレストランも紹介していただき、有意義な一日を過ごせました。

次回、ローマに行く際も絶対にお願いしたい素敵な方でした。
ありがとうございました。グラッチェ

ディナーのサポートとホテルへの送迎をお願いしました。基本的には19時から22時のプランですが、私がどうしてもオペラを見に…行きたい、と相談すると、21時にオペラ会場に迎えに行き、そこから3時間の契約で良い、と提案していただけました。また、前日に1人追加で参加できないか相談すると、すぐにレストランに追加の予約を入れてくださいました。連絡頻度も細かく、安心して参加することができました。当日は、ディナー先の店員さんとのやり取りだけではなく、ジェラート屋に連れて行ってくれたり観光名所に寄ってくださったり、楽しい思い出がたくさんできました。女性の一人歩きは危険かと思い、夜の観光とディナーは諦めていたので、この方にサポートをお願いして本当によかったです。
柔軟で誠実な対応を求めるのであれば、この方のプランは非常にオススメです。またローマにくる機会があれば、必ずまたお願いします。ありがとうございました！

フィレンツェで、予約マストの人気店にどうしても行きたかったのですが、電話予約しかなく、言語に自信もないため諦めようとした…ところ、こちらの予約代行を見つけました。
事前にお店の空き状況を聞いてくれて、対応も早く大変助かりました。また、良心的な価格ですがとても親切に対応いただきました。
予約いただいたレストランで、郷土料理を楽しめて満足です。今後イタリアに行く機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいです。

電話予約のみ対応のお店の予約代行を希望の時間で即日行っていただけました。
お店に行くのが楽しみです。
ありがとうござ…いました。

この度はホテルから空港までタクシーで快適に送って頂き、またチェックインの補助もして頂いて心強かったです。出発が午後だった…事もあり、差入までしてもらいありがとうございました。

3日間Hop-on Hop-offで観光名所していただきましたが、あまりにも疲れてしまい、シェアカーを利用してショッピン…グと観光に同行していただきました。運転も慣れていらしたので楽々観光できて楽しかったです。
ただローマの市街地は路上駐車できる隙がなく、大変な思いをさせてしまい申し訳なかったです。

カーシェアなので移動中はプライベート空間でリラックスして過ごすことができて大変感謝しております。ついウトウトしてしまっても安心していられました。
ありがとうございました！

電話予約・イタリア語のみと口コミがあったレストランだったので、依頼して本当に良かったです！迅速なご対応ありがとうございま…した！

カーシェアリングで運転していただき、イータリー・ローマ店と、百貨店（エウローマ2）へ連れて行ってもらいました。高級食材の…宝庫イータリーで買い物して、ローマの百貨店エウローマ2へも。オリーブ油、ジェノベーゼペースト、パスタ、etc、、。たくさん買い物できてお土産いっぱいになりました。
ありがとうございました！

4時間で1セットなんですが、毎日延長してサービスをお願いしました。ローマって4時間では足りない！楽しいお買い物でした。3…時間も延長してしまった日もあったみたいで、ムーンライトさんお疲れだったでしょうに、、。ありがとうございました。教えていただいた食器屋さんには後日再び訪れて同じくらいの買い物してしまいました。素敵なお店も知っていて、頼りになるガイドさんです。オススメします。

ローマの蚤の市ポルタポルネーゼを案内していただきました。ただ今の蚤の市は移住者の販売所と化していて、掘り出し物を探す感じ…はなくなっていて💦早々に切り上げ、ナヴォーナ広場とトレビの泉の観光。そして別のショッピングに連れて行っていただきました。サッカーチームのシャツが欲しいと言うと、サッとその店に迷いなく連れて行ってくださいました。食器を見たいと言うと、素晴らしい食器のお店を紹介してくださり爆買いしてしまいました。その後もショッピングに付き合ってくださって。楽しい1日を過ごしました。ガイドとしても人間としても素晴らしい方です。

ローマのHop-on Hop-offバスに乗って、ランドマークを回っていただきました。Airbnbまで迎えに来てください…ました。Hop-on Hop-offのバス停にも詳しくバス停からの主要なところも迷いなく歩いてくださいました。バス停から観光の場所まで少し離れていてややこしい道順でした。自分たちなら迷って、地図見て、大変だったと思います。充実したローマ2日目を過ごせました！ありがとうございました。

この度は、旅行直前のご連絡にも関わらず迅速にご対応してくださりありがとうございました。
一件、予約不可だった分に関して…はキャンセル又は別レストランの予約も可能とご提案をしていただきました。
非常にスムーズなやり取りで、安心してお任せできました。
この度は誠にありがとうございました。

今回初めてお願いしたのですが、最高のショッピングができました！ガイドの方は最初の申し込みの時から大変丁寧で印象が良く、お…会いしても想像した通りのとても素敵な方でした。私たち家族に困った事が起きたのですが、優しく助けてくださり、なんて心の優しい方なんだろうと感動しました。助けていただき本当にありがとうございました。ショッピング中もサポートしていただけたのでスムーズに楽しくショッピングができ、お願いして良かったと心から思いました。
またイタリアに行く時はお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

今回は車で連れて行って頂きましてどうもありがとうございました。
ショッピングもつかず離れずの絶妙な距離感で通訳もして頂…きまして大変助かりました。とても良い物が買えて家族皆喜んでいます。またモール近くのパン屋さんのお店の切り売りの生ハムは最高でした。またあの後、近くのスーパーで卵を買って教えて頂きましたカルボナーラを作りました。とても美味しかったです。次回、またローマを訪れる時はまた案内をして頂きたいです。

予約希望のお店について何度もご丁寧にお調べいただけました！
最終的に希望していた3店すべての予約ができ、非常に満足して…おり、旅行がより一層楽しみになりました！
次回も機会があれば、必ずMoonlightさんに依頼させていただきます！